Как верифицировать профиль
Чтобы зарегистрироваться как владелец/управляющий недвижимости, пройдите одноразовую верификацию личности в профиле: заполните личные данные и сделайте фото документа, чтобы завершить процесс.
Верификация хоста
Чтобы стать хостом, необходимо пройти проверку личности.
Перейдите в:
Profile → нажмите “Pass”
Личные данные
Сначала заполните раздел Personal Details.
Имя и фамилия
Введите имя и фамилию точно так, как они указаны в вашем документе.
⚠️ Важно:
-
Если в документе указано отчество или второе имя, его необходимо добавить в профиль.
-
Если есть опечатка, неправильная транскрипция или данные не совпадают с документом, верификация будет отклонена.
Add screenshots
Адрес электронной почты (Email Address)
Если вы ещё не добавили email:
-
Укажите действующий адрес электронной почты.
-
Подтвердите его через письмо, которое вы получите.
⚠️ Email должен быть подтверждён, иначе вы не сможете продолжить.
Add screenshots
Дата рождения (Date of Birth)
Введите дату рождения так, как она указана в документе.
Пол (Gender)
Необязательно.
Номер телефона (Phone Number)
Укажите действующий номер телефона и подтвердите его с помощью кода, который придёт вам.
Add screenshots
Адрес (Address)
Чтобы стать хостом, вы должны быть резидентом США.
Введите ваш текущий адрес проживания.
Контакт для экстренной связи (Emergency Contact)
Необязательно, но рекомендуется.
Начало верификации
Запустите процесс верификации и разрешите приложению доступ к камере.
GROVESTAY не хранит ваши личные данные, документы или фотографии.
Вся проверка личности выполняется нашим партнёром по верификации — Veriff.
Вам потребуется:
-
Сделать фотографии документа с обеих сторон
-
Сделать селфи
После отправки
После прохождения верификации может потребоваться некоторое время на обработку.
После одобрения рядом с вашим именем в приложении появится значок подтверждения (галочка).
После этого вы сможете добавить фотографию профиля.
Возможные проблемы
Верификация может быть отклонена по следующим причинам:
-
Несовпадение имени с документом
-
Плохое качество или размытые фотографии документа
-
Нечёткое селфи
Причина отказа будет отображаться в приложении — вы сможете исправить ошибку и пройти проверку повторно.